الشروط وسياسات المتجر – هاست ستور
أولاً: الشروط العامة
بدخولك إلى موقع هاست ستور، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، وعلى جميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتقر كذلك بأنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية.
إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام الموقع أو إجراء أي طلب.
جميع المواد الموجودة على الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات، محمية بموجب حقوق النشر المعمول بها وقوانين حماية العلامات التجارية.
ثانياً: القانون المنظم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام وتؤول تفسيرها إلى قوانين المملكة العربية السعودية، ويخضع المستخدم للإختصاص القضائي لمحاكم المملكة العربية السعودية بشكل كامل وغير قابل للنقض.
ثالثاً: سياسة الخصوصية
- تعتبر الخصوصية والأمان من أولوياتنا القصوى في متجر هاست ستور.
- لم نقم على الإطلاق بمشاركة أو طباعة أو بيع معلومات أي عميل لأي طرف آخر.
- عند تقديمك للمعلومات الشخصية على موقعنا، نلتزم بحمايتها باستخدام مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان، لضمان عدم الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.
- يتم تخزين معلوماتك على أنظمة كمبيوتر ذات وصول محدود لمصرح لهم فقط، ويتم تدريب الموظفين على التعامل الآمن مع المعلومات والبيانات.
رابعاً: خصوصية الحساب
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور، وتحديد من يصل إلى جهازك أو حسابك.
- توافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك.
- إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فلا يجوز لك استخدام خدماتنا إلا بإشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر.
- نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة أو تعديل المحتوى، أو إلغاء الطلبات حسب تقديرنا.
خامساً: سياسة التوصيل والشحن
- عند التوصيل، سيُطلب منك توقيعك إلكترونياً أو على نسخة الفاتورة، ويعتبر هذا التوقيع تأكيداً على استلام المنتجات كاملة كما هو موضح بالفاتورة.
- إذا لم تكن متواجداً في العنوان المحدد، يمكننا تسليم الطلب لأي شخص متواجد في العنوان ويوقع على الفاتورة، ويعتبر العميل قد استلم المنتجات.
- مدة الشحن داخل المملكة العربية السعودية 3 أيام عمل من تجهيز الطلب.
- تكلفة الشحن ثابتة: 29 ريال سعودي لكل الطلبات.
- إذا لم يتم توصيل الطلب خلال 30 يومًا من تاريخ الطلب، الشركة غير مسؤولة عن أي تأخير خارج إرادتنا، ويجب التواصل مع خدمة العملاء لتحديد حل مناسب.
سادساً: سياسة الاسترجاع والاستبدال
- يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 7 أيام من استلامها، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
- يتم التحقق من حالة المنتج قبل الموافقة على الاسترجاع أو الاستبدال.
سابعاً: معلومات المتجر وطرق التواصل
اسم المتجر: هاست ستور
? العنوان: السعودية، المدينة المنورة، حي الفتح
الرمز البريدي: 42312
? السجل التجاري: 7007209963
? الرقم الضريبي: 302178843400003
? رقم الهاتف / واتساب: +966559570016
? البريد الإلكتروني: [email protected]